MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile, https://etkinmotor.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda alışveriş yapan ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca kurulmuştur.
SATICI:
Etkin Taşıt Araçları Tur. İnş. Tic. ve San. Ltd. Şti.
Adres: Cumhuriyet Mah. Eğriköprü Cad. No: 54 Alanya / Antalya
Telefon: +90 530 067 93 43
E-posta: info@etkinmotor.com
Web Sitesi: https://etkinmotor.com
ALICI:
Sözleşmenin onaylandığı tarih itibarıyla, https://etkinmotor.com web sitesi üzerinden sipariş veren ve kullanıcı bilgileri sistemde kayıtlı olan kişi.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
ALICI tarafından sipariş edilen ürün veya ürünlerin cinsi, adedi, fiyatı ve ödeme bilgileri, siparişin tamamlandığı esnada ALICI’ya e-posta ile gönderilen fatura ve özet sayfasında belirtilmektedir.
4. TESLİMAT VE MASRAFLAR
Ürün, yasal süre olan 30 (otuz) gün içerisinde, ALICI’nın sipariş esnasında belirttiği teslimat adresine gönderilir. Kargo bedeli aksi belirtilmediği sürece ALICI tarafından karşılanır. Ücretsiz kargo kampanyaları SATICI’nın inisiyatifindedir.
5. ÖDEME
Ödeme; kredi kartı, banka havalesi, sanal POS veya diğer elektronik ödeme yöntemleriyle gerçekleştirilebilir. Taksitli ödemelerde, kart sahibinin anlaşmalı olduğu banka şartları geçerlidir.
6. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
ALICI, ürünü teslim almadan önce kontrol etmek ve ambalajı hasarlı, eksik ya da yanlış ürünleri teslim almamakla yükümlüdür. Ürünün teslim alınması, ürünün sorunsuz olduğu anlamına gelir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürün kullanılmamış, ambalajı ve kutusu bozulmamış, faturası ve varsa tüm aksesuarları ile eksiksiz gönderilmiş olmalıdır.
7. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
SATICI, siparişi eksiksiz ve kusursuz olarak, varsa garanti belgesi ve kullanım kılavuzu ile birlikte ALICI’ya ulaştırmakla yükümlüdür. Cayma hakkının kullanılması halinde iade edilen ürün teslim alındıktan sonra, en geç 14 gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir.
8. CAYMA HAKKI
ALICI, teslim aldığı ürünü, hiçbir gerekçe göstermeksizin 14 (ondört) gün içinde iade edebilir. Cayma hakkının geçerli olabilmesi için bu sürede SATICI’ya yazılı olarak (e-posta veya iadeli taahhütlü posta) bildirimde bulunulması zorunludur.
İade edilecek ürün:
- Kullanılmamış olmalı,
- Orijinal kutusu ve ambalajı ile gönderilmeli,
- Fatura ve varsa tüm aksesuarlarıyla birlikte olmalıdır.
İade gönderimi, yalnızca SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla ve belirttiği iade kodu/müşteri numarası ile yapılmalıdır. Aksi takdirde ürün kabul edilmeyebilir.
9. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER
Aşağıda belirtilen ürünlerde cayma hakkı yasal olarak kullanılamaz:
- Koruyucu ekipmanlar: Kask, eldiven, dizlik vb. ürünlerin ambalajı açılmışsa
- Kutusu veya ambalajı bulunmayan, eksik veya montajı yapılmış yedek parçalar
- Müşteriye özel kesim, montaj, uyarlama yapılan ürünler
- Hijyen nedeniyle iadesi mümkün olmayan ürünler
- Yazılım, dijital lisans içeren ürünler
- Tüketici talebine göre özel hazırlanan ürünler
10. İADE SÜRECİ
İade talebi ulaştıktan sonra ürün incelenir. Kullanılmış, hasar görmüş veya eksik ürünler iade kabul edilmez. Uygun iade durumunda ürün bedeli, ürünün SATICI’ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir.
11. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
ALICI tarafından sağlanan kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında yalnızca siparişin alınması, işlenmesi ve teslimi amacıyla kullanılacaktır. ALICI’nın onayı olmadan ticari ileti gönderilmez.
12. UYUŞMAZLIK DURUMUNDA YETKİLİ MERCİLER
Uyuşmazlık durumunda; T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
13. YÜRÜRLÜK
İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda okunup onaylandığı anda yürürlüğe girer. ALICI, bu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.