GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: Nisan 2026

İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, https://etkinmotor.com internet sitesini ziyaret eden ve/veya alışveriş yapan kullanıcıların kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında nasıl toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve haklarını açıklamaktadır.

1. VERİ SORUMLUSU

Etkin Taşıt Araçları Tur. İnş. Tic. ve San. Ltd. Şti.
Adres: Cumhuriyet Mah. Eğriköprü Cad. No: 54 Alanya / Antalya
Telefon: +90 530 067 93 43
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: https://etkinmotor.com

2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri sistemimizde saklanmaz), fatura bilgileri
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, oturum verileri
Pazarlama Bilgileri: Alışveriş geçmişi, ürün tercihleri (yalnızca açık rıza verilmişse)

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Sipariş alınması, işlenmesi ve teslimatının gerçekleştirilmesi
Fatura düzenlenmesi ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi mevzuatı, tüketici mevzuatı vb.)
Müşteri destek taleplerinin karşılanması
İade ve cayma hakkı işlemlerinin yürütülmesi
Site güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
Açık rıza verilmesi halinde kampanya, indirim ve yeni ürün bilgilendirmelerinin yapılması

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Sözleşmenin kurulması ve ifası: Sipariş ve teslimat süreçleri
Kanuni yükümlülük: Vergi, muhasebe ve ticaret mevzuatı gereklilikleri
Meşru menfaat: Site güvenliği, dolandırıcılık önleme
Açık rıza: Pazarlama ve ticari elektronik ileti gönderimi

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI

Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen taraflara yalnızca belirtilen amaçlarla aktarılabilir:

Kargo firmaları: Sipariş teslimatı amacıyla (ad, adres, telefon)
Ödeme kuruluşları / Bankalar: Ödeme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla
Yasal merciler: Kanuni zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Muhasebe / Mali müşavir: Fatura ve vergi yükümlülükleri kapsamında

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar dışında üçüncü kişilere aktarılmaz ve ticari amaçla satılmaz.

6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal saklama süreleri dahilinde muhafaza edilir:

Sipariş ve fatura bilgileri: İlgili vergi mevzuatı gereği 10 yıl
Müşteri iletişim bilgileri: Üyelik süresince ve üyelik sona erdikten sonra yasal yükümlülükler kapsamında
İşlem güvenliği bilgileri (IP, log): 2 yıl
Pazarlama verileri: Açık rıza geri çekilene kadar

Saklama süresi sona eren veriler, KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme ve silme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine e-posta göndererek veya yazılı olarak yukarıda belirtilen adrese başvurarak talepte bulunabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde cevaplanacaktır.

8. KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmamaktadır. Ödeme işlemleri, 256 bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme protokolü ile korunarak doğrudan ilgili bankaya iletilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemez veya kaydedilemez.

9. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Sitemizde aşağıdaki türlerde çerezler kullanılmaktadır:

Zorunlu Çerezler: Sitenin düzgün çalışması için gerekli olan çerezlerdir. Oturum yönetimi, sepet işlemleri gibi temel fonksiyonları sağlar. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışmaz.

Analitik Çerezler: Ziyaretçi sayısı, sayfa görüntüleme ve site kullanım istatistikleri gibi verileri toplar. Bu veriler kimliğinizi ifşa etmez ve sitenin iyileştirilmesi amacıyla kullanılır. (Google Analytics vb.)

Pazarlama Çerezleri: Açık rızanız dahilinde, ilgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek amacıyla kullanılır. (Google Ads, Facebook Pixel vb.)

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri kabul etmeme veya silme tercihinde bulunabilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması sitenin işlevselliğini etkileyebilir.

10. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ

Kampanya, indirim ve yeni ürün bilgilendirmeleri yalnızca açık rızanız dahilinde gönderilir. Ticari elektronik ileti almak istemiyorsanız, iletideki “abonelikten çık” bağlantısını kullanarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

11. ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ

Sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu siteler kendi gizlilik politikalarına tabidir ve bu sitelerin içerik veya gizlilik uygulamalarından sorumluluk kabul edilmez.

12. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, yasal düzenlemeler veya şirket uygulamalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler, sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

13. İLETİŞİM

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru, öneri ve başvurularınız için:

Etkin Taşıt Araçları Tur. İnş. Tic. ve San. Ltd. Şti.
Adres: Cumhuriyet Mah. Eğriköprü Cad. No: 54 Alanya / Antalya
Telefon: +90 530 067 93 43
E-posta: [email protected]